FAQ – diese Fragen werden oft gestellt …

Gerne beantworten wir die Fragen unserer Kunden. Wenn Sie unten nicht die gewünschten Antworten erhalten, wenden Sie sich bitte an sales-jalema@t3lgroup.com.

 

Wo kann ich Schlüsselanhänger / Sparschweine / Spardosen kaufen?
Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich über Werbeartikelhändler weltweit. Wenn Sie keinen Händler haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@poul-willumsen.com - wir würden uns freuen, Ihnen einen Händler in Ihrer Nähe zu vermitteln.


Welche Anzahl muss ich als Minimum bei den Schlüsselanhängern/Spardosen/Sparschweinen kaufen?
Mit Veredelung ist es bei den Schlüsselanhängern 1000 Stück und bei den Spardosen/Sparschweinen 500 Stück. Ohne Druck ist es möglich, eine kleinere Anzahl zu kaufen - abhängig von unserem aktuellen Lagerbestand für das einzelne Produkt und der gewünschten Farbe.


Warum kann ich die Preise auf Ihrer Website nicht sehen?
Da wir unsere Produkte nur über Wiederverkäufer verkaufen und daher nur eine Händlerpreisliste haben, sind die Preislisten auf unserer Website nicht öffentlich verfügbar. Als Händler/oder wenn Sie Händler werden möchten, können wir gerne eine Preisliste zusenden, indem Sie an sales-jalema@t3lgroup.com schreiben.


Wie lang ist die Lieferzeit für Schlüsselanhänger und Spardosen/Sparschweine?
Die Lieferzeit für alle unsere Produkte beträgt ca. 5-6 Wochen nach Ihrer Druckfreigabe. Bei Terminabsprache ist es manchmal auch mit einer schnelleren Lieferung möglich, wenn die Bestellung dringend benötigt wird.


Ist die Lieferzeit für Schlüsselanhänger / Spardosen oder Sparschweine ohne Aufdruck schneller?
Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 5-6 Wochen mit und ohne Logodruck. In einigen Fällen ist es jedoch möglich, Produkte OHNE Druck schneller zu liefern - es hängt davon ab, ob wir das Produkt auf Lager haben oder ob wir es produzieren/fertigstellen müssen.


Was kostet die Lieferung?
Da die Versandkosten von Land zu Land sehr unterschiedlich sind, senden wir vor Abschluss der Bestellung immer ein Angebot mit Frachtpreis basierend auf dem Lagerumfang und der Postleitzahl des Empfängers. Wir senden gerne neutral direkt an Ihren Kunden.


Können wir andere Farben als der vorgewiesenen Katalogfarbe / oder auf der Website angegebene Farbe erhalten?
Ja. Auf der Vorderseite unseres Hauptkatalogs sehen Sie alle Standardfarben. Zum Beispiel, wenn Sie einen Schlüsselanhänger in einer Standardfarbe wünschen, die nicht im Katalog bei diesem Produkt vorgewiesen wird/ auf der Website angezeigt wird, können Sie die Standardfarbe gegen einen Aufpreis bei einer Mindestbestellmenge von 3.000 Stück erhalten. Wenn die Bestellung 5.000 Stück oder mehr beträgt, entfällt der Aufpreis. Dasselbe Prinzip gilt für die Spardosen/-schweine - hier beträgt die Mindestbestellmenge jedoch 1.000 Stk., ab 2.000 Stk. entsteht kein weiterer Aufpreis.

Es ist auch möglich, ein Produkt in einer bestimmten Pantone Farbe zu erhalten. Dies erfordert eine Bestellung von min. 5.000 Stück Schlüsselanhänger oder 2.500 Stück Spardosen/-schweine. Es wird ein Aufpreis für den Farbmatch abgerechnet.


Für welche Produkte bieten Sie Digitaldrucke an?
Digitaldruck ist nur auf ausgewählten Spardosen / Sparschweinen möglich – abhängig der Form und Rundung. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales-jalema@t3lgroup.com für Beispiele oder Informationen zu Druckbereichen usw.


Woraus bestehen Ihre Schlüsselanhänger?
Unsere Schlüsselanhänger sind aus Akryl, im Volksmund Plexiglas genannt, von hoher Qualität und zeichnen sich durch eine harte, glänzende Oberfläche aus. Viele unserer Schlüsselanhänger sind nun auch aus recyceltem acryl erhältlich, das ebenfalls ein sehr hochwertiges Material ist. 


Woraus besteht Ihr recyceltes Material - ist es Ihr eigenes Material, das Sie wiederverwenden?
Unser recyceltes Material besteht aus gemahlenem Polystyrol / Akryl, das wir von anderen Unternehmen ankaufen. Wir verwenden kein eigenes gemahlenes Material als recyceltes Material, da die EU-Vorschriften vorsehen, dass diese Art von Material nicht als "recycelt" bezeichnet werden darf. Um Materialverschwendung zu vermeiden, verkaufen oder verwenden wir unser eigenes Überschussmaterial jedoch auch auf andere Weise, beispielsweise zur Herstellung von Schlössern für unsere Spardosen.


Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in unserem Werk in Reuver in den Niederlanden hergestellt und veredelt/gedruckt.


Wo werden die Produkte entwickelt?
Unsere Produkte werden in Dänemark entwickelt - der Designprozess erfolgt in Zusammenarbeit mit unseren assoziierten Designern / Produktentwicklern.


Ist es möglich, einen Schlüsselanhänger/Spardose/Sparschwein in einem eigenen Design herstellen zu lassen?
Im Laufe der Jahre haben wir eine Reihe von Sonderanfertigungen entwickelt, die an die individuellen Kundenwünsche angepasst sind. Die Herstellung Ihres eigenen Produkts erfordert einen gewissen Arbeitsaufwand - zum Beispiel mindestens 25.000 Stück. Schlüsselanhänger . Wenn Sie spezielle Wünsche für ein spezielles Design haben, schreiben Sie uns bitte an sales-jalema@t3lgroup.com und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten.


Welche Art von Dateien benötigen Sie, um unser Logo zu drucken?
Wir benötigen sowohl Illustrator AI / EPS-Dateien als auch vektorisierte PDF-Dateien. Die Farben in der Datei müssen als Pantone angegeben werden.